La différence entre un coût et un investissement : comment transformer votre IA en un moteur de croissance durable avec nos packages de services
GESTION ET CROISSANCE DE L'IA
POURQUOI GÉRER VOTRE IA avec nos services
L'IA livrée à elle-même ne produit aucun résultat. C'est comme acheter un avion et ne l'utiliser que pour quelques tours de piste : un potentiel énorme, encore inexploité.
L'IA Management d'AIONETICA vous permet de transformer votre chatbot ou assistant numérique d'un simple « jouet technologique » en un moteur de production, toujours mis à jour, surveillé et optimisé.
Avec AI Management, votre entreprise obtient :
- Continuité des activités : votre IA reste active, à jour et sécurisée chaque jour.
- Croissance progressive : mois après mois, il devient plus précis, plus efficace, plus utile.
- ROI mesurable : chaque intervention génère des données et des rapports pour comprendre ce qui fonctionne réellement.
- Tranquillité d'esprit : nous nous occupons des mises à jour, des réglages et des correctifs, pendant que vous vous concentrez sur votre travail.
CE QUE NOTRE GESTION COMPREND
Gérer une IA ne se résume pas à la mettre en marche et à la laisser fonctionner. Notre gestion comprend un ensemble d'activités continues qui garantissent stabilité, évolution et résultats mesurables.
Avec AIONETICA vous avez toujours inclus :
- Mises à jour régulières : réglage rapide, révisions de flux, nouvelles fonctionnalités personnalisées.
- Suivi et reporting : contrôles constants des performances, avec des KPI clairs et des tableaux de bord dédiés.
- Support direct : interventions rapides pour corrections, optimisations et demandes particulières.
- Formation et accompagnement : Supports pratiques et sessions dédiées pour apprendre à votre équipe à tirer le meilleur parti de Charlie.
AVANTAGES CONCRETS POUR LES PME ET LES PROFESSIONNELS
Grâce à notre gestion, l'IA passe du statut de jouet technologique à celui de véritable moteur opérationnel. Les avantages s'étendent aux aspects commerciaux et techniques :
- Plus de clients, plus de temps : l'IA intercepte et qualifie les contacts, vous laissant uniquement ceux à forte valeur ajoutée.
- Moins de coûts cachés : réduisez les appels téléphoniques, les e-mails et les demandes répétitives qui pèsent sur le personnel.
- Des processus plus fluides : les tickets, les devis, les rendez-vous et les procédures se déroulent sans problème.
- Support technique continu : gestion des demandes d'assistance, diagnostics initiaux, manuels d'utilisation et listes de contrôle numériques toujours disponibles.
- Conception plus rapide : l’IA prépare des projets d’estimations, des métrés, des simulations fiscales ou des fiches d’information que le professionnel peaufine ensuite.
- Maintenance planifiée et urgences : notre IA peut filtrer les priorités, générer des alertes et des rapports pour réduire les temps d'arrêt.
- Croissance continue : la gestion évolutive garantit que votre IA s'améliore chaque mois en même temps que votre entreprise.
SERVICES AIONETIQUES OPTIONNELS
Ces forfaits sont des services supplémentaires que vous pouvez activer séparément après l'achat de votre Charlie, ils ne sont pas inclus dans la fourniture initiale,
FORFAITS SUPPLÉMENTAIRES DISPONIBLES AVEC FRAIS
Modèles Charlie impliqués : Essentiel, Avancé et Stratégique
P.1 Package Croissance, Marketing et Service Client
Services de croissance (facultatif – sur devis uniquement)
Tous les modèles Charlie (Essentiel, Avancé, Stratégique) peuvent accéder à des campagnes de marketing par courriel provinciales, régionales ou nationales et à la gestion des médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram). 👉 La différence entre les niveaux ne réside pas dans la couverture géographique, mais dans la façon dont la campagne est gérée : de la configuration de base à la co-conception, jusqu'à la co-gestion complète avec optimisation des leads.
| Activité | Essentiel | Avancé | Essentiel/Avancé/Stratégique | Note |
|---|---|---|---|---|
| Campagne de marketing par courrier | Campagnes provinciales, régionales ou nationales avec configuration de base | Campagnes provinciales, régionales ou nationales avec soutien à la co-conception | Campagnes provinciales, régionales ou nationales avec cogestion complète optimisation des leads | 4 cycles annuels sous-expéditions, rapports de contact à chaud |
| Gestion des médias sociaux avec Charlie | LinkedIn (base, 2 à 4 publications/sujet) | LinkedIn Facebook (campagnes co-conçues, 4 publications/mois) | LinkedIn FB Instagram (cogestion publicité, 6 publications/mois) | Gestion complète, croissance et contacts. |
FAQ Crescita, marketing et service client
1. Les campagnes de marketing par courriel sont-elles uniquement locales ou puis-je les déployer à l'échelle nationale ? Vous avez le choix : provinciale, régionale ou nationale. La couverture dépend de vos besoins, et non du modèle Charlie.
2. Quelle est la différence entre les campagnes Essentielles, Avancées et Stratégiques ? La couverture est toujours disponible ; la direction change :
- Essentiel = configuration de base avec envoi et reporting.
- Avancé = co-concevoir la campagne avec nous, accompagnement contenu et ciblage.
- Stratégique = cogestion complète, optimisation des leads et suivi dédié.
3. Les campagnes sont-elles conformes aux réglementations en matière de confidentialité ? Oui. Nous utilisons la plateforme Infomail, un partenaire de longue date, et notre base de données propriétaire, conforme au RGPD.
4. Combien d'envois sont inclus dans une année ? Il y a quatre cycles annuels avec des sous-envois dédiés aux destinataires n'ayant pas ouvert les premiers e-mails.
5. Puis-je savoir qui a ouvert mes e-mails ? Bien sûr. Vous recevrez des rapports détaillés avec les ouvertures, les clics et une liste de contacts importants à gérer immédiatement.
6. Que comprend la gestion des médias sociaux avec Charlie ?
- Essentiel = LinkedIn avec publications de base.
- Avancé = LinkedIn Facebook avec des campagnes de co-conception.
- Stratégique = LinkedIn Facebook Instagram avec cogestion, publicité et interaction directe avec les utilisateurs.
7. Charlie participe-t-il réellement aux campagnes ? Oui. Charlie peut interagir avec les contacts générés (via les réseaux sociaux ou par e-mail), entretenir des leads et filtrer les demandes, ce qui simplifie le travail des équipes.
- 8. Puis-je obtenir un devis immédiatement ? Chaque projet nécessite un devis, car il dépend du secteur d'activité, de la zone géographique, du public cible et des objectifs. Après un bref briefing, vous recevrez un plan avec les coûts et les délais.
P.2 Opérations techniques et package de stabilité
🔴 EVA vous explique
Ce service est optionnel et ne peut être acheté qu'en formule complète, dans l'une des trois versions suivantes : Essentiel (ES), Avancé (AD) ou Stratégique (ST). Les contenus listés dans le tableau sont inclus dans la formule choisie et ne peuvent être achetés individuellement. Il garantit la santé et la fiabilité technique de votre IA : toujours active, à jour et prête à réagir sans problème. 👉 En pratique : vous évitez les pannes, les ralentissements et les problèmes invisibles qui peuvent faire perdre du temps et des clients.
| Activité | Charlie Essentiel | Charlie Avancé | Charlie Stratégique |
|---|---|---|---|
| Surveillance de la disponibilité et de l'état de santé 24h/24 et 7j/7 | ✓ contrôle de base | ✓ surveillance avancée | ✓ surveillance complète avec alertes dédiées |
| Maintenance préventive | Mensuel | Bihebdomadaire | Hebdomadaire |
| Sauvegarde et gestion des versions | Hebdomadaire | Tous les jours | En temps réel |
| Environnement de test et de restauration | ✓ norme | ✓ bac à sable dédié | |
| Délai de réponse aux tickets SLA | 48h | 24h | 4h |
| Politique et mise à jour de sécurité informatique | Vérification initiale | Mises à jour programmées | Mises à jour constantes renforcement de la sécurité |
| Soutien à l'adoption interne (lignes directrices) | Mini-guide PDF | Webinaire guide | Webinaire guide |
| Mise à jour du contenu de base (connaissances) | 1 fois / trimestre | 1 fois/mois | 2 fois/mois contrôle qualité |
| Documentation technique | Rapport initial | Rapport trimestriel | Rapport détaillé audit technique |
| Prise en charge EVA pour les demandes personnalisées | ✓ inclus (base) | ✓ inclus (étendu) | ✓ pair (prioritaire) |
| Coût avec un seul paiement annuel | 1200 | 4000 | 14000 |
| Coût annuel avec paiement mensuel | 110 | 365 | 1275 |
FAQ Fonctionnement technique et stabilité
1. Qu'est-ce que la « surveillance 24h/24 de la disponibilité et de l'état de santé » ? Il s'agit de vérifier en permanence que votre IA est en ligne et fonctionne correctement. En cas de panne ou d'anomalie, nous recevons une alerte immédiate et prenons les mesures nécessaires.
2. Pourquoi une maintenance préventive est-elle nécessaire ? Comme une voiture, l'IA nécessite des contrôles réguliers : de petites interventions permettent d'éviter les pannes majeures. Fréquence : mensuelle, bimensuelle ou hebdomadaire.
3. Que signifie « sauvegarde et gestion des versions » ? Toutes les données et tous les flux sont sauvegardés régulièrement, ce qui vous permet de toujours récupérer les versions précédentes et d'éviter de perdre des informations importantes.
4. À quoi sert l'environnement de test et de restauration ? C'est un espace sécurisé où nous testons les modifications et les nouvelles fonctionnalités sans risque. Si quelque chose ne fonctionne pas, nous restaurons immédiatement la version précédente.
5. Que signifie le délai de réponse aux tickets SLA ? Le SLA (accord de niveau de service) indique la rapidité avec laquelle nous répondons à un problème signalé.
- 48h en formule Essentiel
- 24h dans l'Advanced
- 4h dans le Stratégique
6. Que signifie « politique et mises à jour de sécurité informatique » ? Il s'agit de la gestion de la sécurité numérique de votre IA : correctifs, mises à jour programmées ou continues, et même renforcement de vos défenses.
7. Pourquoi avez-vous besoin d'une documentation technique ? Elle vous offre un aperçu clair et certifié de l'état de votre IA : du rapport initial au dossier complet avec audit technique.
8. Quel est le rôle du support EVA dans ce programme ? Vous pouvez compter sur EVA pour répondre à vos questions ou demandes personnalisées, de l'assistance de base au soutien prioritaire du plan stratégique.
