विकास सेवाएँ (वैकल्पिक - केवल उद्धरण)

सभी चार्ली मॉडल (आवश्यक, उन्नत, रणनीतिक) प्रांतीय, क्षेत्रीय या राष्ट्रीय ईमेल मार्केटिंग अभियानों और सोशल मीडिया प्रबंधन (लिंक्डइन, फेसबुक, इंस्टाग्राम) तक पहुँच सकते हैं। 👉 स्तरों के बीच का अंतर भौगोलिक कवरेज नहीं है, बल्कि अभियान प्रबंधन का तरीका है: बुनियादी सेटअप से लेकर सह-डिज़ाइन तक, लीड ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ पूर्ण सह-प्रबंधन तक।

FAQ क्रेसिटा, मार्केटिंग और ग्राहक सेवा

1. क्या ईमेल मार्केटिंग अभियान केवल स्थानीय स्तर पर ही होते हैं या मैं इन्हें देशव्यापी भी कर सकता हूँ? आप चुन सकते हैं: प्रांतीय, क्षेत्रीय या राष्ट्रीय। कवरेज आपकी ज़रूरतों पर निर्भर करता है, चार्ली मॉडल पर नहीं।

2. आवश्यक, उन्नत और रणनीतिक अभियानों में क्या अंतर है? कवरेज हमेशा उपलब्ध रहता है; प्रबंधन बदलता रहता है:

• आवश्यक = भेजने और रिपोर्टिंग के साथ बुनियादी सेटअप।
• उन्नत = हमारे साथ अभियान का सह-डिजाइन, सामग्री और लक्ष्यीकरण समर्थन।
• रणनीतिक = पूर्ण सह-प्रबंधन, लीड अनुकूलन और समर्पित अनुवर्ती कार्रवाई।

3. क्या अभियान गोपनीयता नियमों का पालन करते हैं? हाँ। हम इन्फोमेल प्लेटफ़ॉर्म, जो हमारा एक पुराना सहयोगी है, और हमारे स्वामित्व वाले डेटाबेस का उपयोग करते हैं, जो GDPR के अनुरूप है।

4. एक वर्ष में कितने शिपमेंट शामिल होते हैं? 4 वार्षिक चक्र होते हैं जिनमें उप-शिपमेंट उन प्राप्तकर्ताओं के लिए समर्पित होते हैं जिन्होंने पहले ईमेल नहीं खोले हैं।

5. क्या मैं जान सकता हूँ कि मेरे ईमेल किसने खोले? ज़रूर। आपको खुलने, क्लिक करने और तुरंत प्रबंधित करने के लिए "हॉट कॉन्टैक्ट्स" की सूची सहित विस्तृत रिपोर्ट मिलेगी।

6. चार्ली के साथ सोशल मीडिया प्रबंधन में क्या शामिल है?

• आवश्यक = बुनियादी प्रकाशनों के साथ लिंक्डइन।
• उन्नत = लिंक्डइन फेसबुक सह-डिज़ाइन अभियानों के साथ।
• रणनीतिक = लिंक्डइन फेसबुक इंस्टाग्राम, सह-प्रबंधन, विज्ञापन और उपयोगकर्ताओं के साथ प्रत्यक्ष बातचीत के साथ।

7. क्या चार्ली वाकई अभियानों में हिस्सा लेता है? हाँ। चार्ली सोशल मीडिया या ईमेल के ज़रिए बनाए गए संपर्कों से बातचीत कर सकता है, लीड्स को बढ़ावा दे सकता है और अनुरोधों को फ़िल्टर कर सकता है, जिससे काम आसान हो जाता है।

• 8. क्या मुझे तुरंत कोटेशन मिल सकता है? हर प्रोजेक्ट के लिए कोटेशन ज़रूरी होता है क्योंकि यह उद्योग, भौगोलिक क्षेत्र, लक्षित दर्शकों और उद्देश्यों पर निर्भर करता है। एक संक्षिप्त ब्रीफिंग के बाद, आपको लागत और समय-सीमा के साथ एक योजना मिलेगी।

🔴 ईवा आपको समझाती है

यह सेवा वैकल्पिक है और इसे केवल तीन संस्करणों में से किसी एक में एक पूर्ण पैकेज के रूप में खरीदा जा सकता है: आवश्यक (ES), उन्नत (AD), या रणनीतिक (ST)। तालिका में सूचीबद्ध सामग्री चुने गए पैकेज में शामिल है और इसे अलग से नहीं खरीदा जा सकता है। यह आपके AI के स्वास्थ्य और तकनीकी विश्वसनीयता को सुनिश्चित करता है: हमेशा चालू, अद्यतन, और बिना किसी रुकावट के प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार। 👉 व्यवहार में: आप क्रैश, स्लोडाउन और अदृश्य समस्याओं से बचते हैं जो ग्राहकों और समय को बर्बाद कर सकती हैं।

FAQ तकनीकी संचालन और स्थिरता

1. "24 घंटे अपटाइम/हेल्थ मॉनिटरिंग" क्या है? यह निरंतर जाँच है कि आपका AI ऑनलाइन है और ठीक से काम कर रहा है। किसी भी क्रैश या असामान्यता की स्थिति में, हमें तुरंत अलर्ट मिलता है और हम कार्रवाई करते हैं।

2. निवारक रखरखाव क्यों ज़रूरी है? कार की तरह, AI को भी नियमित जाँच की ज़रूरत होती है: छोटे-छोटे हस्तक्षेप बड़ी खराबी को रोक सकते हैं। आवृत्ति: मासिक, द्वि-साप्ताहिक या साप्ताहिक।

3. "बैकअप और संस्करण" का क्या मतलब है? सभी डेटा और स्ट्रीम का समय-समय पर बैकअप लिया जाता है, ताकि आप हमेशा पिछले संस्करणों को पुनर्प्राप्त कर सकें और महत्वपूर्ण जानकारी खोने से बच सकें।

4. परीक्षण और रोलबैक परिवेश का उद्देश्य क्या है? यह एक सुरक्षित स्थान है जहाँ हम बिना किसी जोखिम के बदलावों और नई सुविधाओं का परीक्षण करते हैं। अगर कुछ काम नहीं करता है, तो हम तुरंत रोलबैक कर देते हैं।

5. SLA टिकट प्रतिक्रिया समय का क्या अर्थ है? SLA (सेवा स्तर समझौता) यह दर्शाता है कि जब आप कोई समस्या रिपोर्ट करते हैं तो हम कितनी जल्दी प्रतिक्रिया देते हैं:

• आवश्यक योजना में 48 घंटे
• 24 घंटे उन्नत
• सामरिक में 4 घंटे

6. "आईटी सुरक्षा नीति और अपडेट" का क्या मतलब है? यह आपके एआई की डिजिटल सुरक्षा का प्रबंधन है: सुधारात्मक पैच, निर्धारित या निरंतर अपडेट, और यहाँ तक कि आपकी सुरक्षा को और मज़बूत बनाना।

7. आपको तकनीकी दस्तावेज़ों की आवश्यकता क्यों है? यह आपको आपकी AI स्थिति का एक स्पष्ट और प्रमाणित अवलोकन प्रदान करता है: प्रारंभिक रिपोर्ट से लेकर तकनीकी ऑडिट सहित संपूर्ण दस्तावेज़ तक।

8. इस पैकेज में EVA सहायता की क्या भूमिका है? आप व्यक्तिगत प्रश्नों या अनुरोधों के लिए EVA पर भरोसा कर सकते हैं: बुनियादी सहायता से लेकर रणनीतिक योजना में प्राथमिकता वाले समर्थन तक।