A diferença entre um custo e um investimento: como transformar sua IA em um motor de crescimento duradouro com nossos pacotes de serviços
GESTÃO E CRESCIMENTO DE IA
POR QUE GERENCIAR SUA IA com nossos serviços
Deixar a IA por conta própria não produz resultados. É como comprar um avião e usá-lo apenas para dar voltas na pista: um potencial enorme, mas inexplorado.
O Gerenciamento de IA da AIONETICA permite que você transforme seu chatbot ou assistente digital de um simples "brinquedo tecnológico" em uma máquina de produção, sempre atualizada, monitorada e otimizada.
Com o Gerenciamento de IA sua empresa obtém:
- Continuidade dos negócios: sua IA permanece ativa, atualizada e segura todos os dias.
- Crescimento progressivo: mês após mês torna-se mais preciso, mais eficaz, mais útil.
- ROI mensurável: cada intervenção gera dados e relatórios para entender o que realmente funciona.
- Tranquilidade: cuidaremos das atualizações, ajustes e correções, enquanto você se concentra no seu trabalho.
O QUE NOSSA GESTÃO INCLUI
Gerenciar uma IA não se resume apenas a ligá-la e deixá-la rodar. Nossa gestão inclui um conjunto de atividades contínuas que garantem estabilidade, evolução e resultados mensuráveis.
Com a AIONETICA você sempre incluiu:
- Atualizações regulares: ajustes rápidos, revisões de fluxo, novos recursos personalizados.
- Monitoramento e relatórios: verificações constantes de desempenho, com KPIs claros e painéis dedicados.
- Suporte direto: intervenções rápidas para correções, otimizações e solicitações especiais.
- Treinamento e suporte: materiais práticos e sessões dedicadas para ensinar sua equipe a aproveitar ao máximo o Charlie.
VANTAGENS CONCRETAS PARA PMEs E PROFISSIONAIS
Com a nossa gestão, a IA deixa de ser um brinquedo tecnológico e se torna um verdadeiro motor operacional. Os benefícios se estendem tanto aos aspectos comerciais quanto técnicos:
- Mais clientes, mais tempo: a IA intercepta e qualifica contatos, deixando você apenas com os de alto valor.
- Menos custos ocultos: reduza chamadas telefônicas, e-mails e solicitações repetitivas que sobrecarregam a equipe.
- Processos mais tranquilos: tickets, orçamentos, compromissos e procedimentos fluem tranquilamente.
- Suporte técnico contínuo: gerenciamento de solicitações de assistência, diagnósticos iniciais, manuais de operação e listas de verificação digitais sempre disponíveis.
- Design mais rápido: a IA prepara rascunhos de estimativas, listas de quantidades, simulações de impostos ou planilhas de informações que o profissional então refina.
- Manutenção programada e emergências: nossa IA pode filtrar prioridades, gerar alertas e relatórios para reduzir o tempo de inatividade.
- Crescimento contínuo: a gestão evolutiva garante que sua IA melhore a cada mês junto com seu negócio.
SERVIÇOS AIONÉTICOS OPCIONAIS
Esses pacotes são serviços adicionais que você pode ativar separadamente após a compra do seu Charlie, eles não estão incluídos no fornecimento inicial,
PACOTES ADICIONAIS DISPONÍVEIS POR UMA TAXA
Modelos Charlie envolvidos: Essencial, Avançado e Estratégico
P.1 Pacote de Crescimento, Marketing e Atendimento ao Cliente
Serviços de crescimento (opcional – somente orçamento)
Todos os modelos Charlie (Essencial, Avançado, Estratégico) podem acessar campanhas de marketing por e-mail provinciais, regionais ou nacionais e gerenciamento de mídias sociais (LinkedIn, Facebook, Instagram). 👉 A diferença entre os níveis não é a cobertura geográfica, mas a forma como a campanha é gerenciada: da configuração básica ao co-design, até o co-gerenciamento completo com otimização de leads.
| Atividade | Essencial | Avançado | Essencial/Avançado/Estratégico | Observação |
|---|---|---|---|---|
| Campanha de marketing por e-mail | Campanhas provinciais, regionais ou nacionais com configuração básica | Campanhas provinciais, regionais ou nacionais com apoio de co-design | Campanhas provinciais, regionais ou nacionais com co-gestão completa otimização de leads | 4 ciclos anuais sub-remessas, relatórios de contato quente |
| Gestão de Mídias Sociais com Charlie | LinkedIn (base, 2-4 posts/assunto) | LinkedIn Facebook (campanhas co-criadas, 4 posts/mês) | LinkedIn FB Instagram (co-gestão publicidade, 6 posts/mês) | Gestão completa, crescimento e contatos. |
FAQ Crescita, marketing e atendimento ao cliente
1. As campanhas de e-mail marketing são apenas locais ou também posso fazê-las em nível nacional? Você pode escolher: provincial, regional ou nacional. A cobertura depende das suas necessidades, não do modelo Charlie.
2. Qual a diferença entre campanhas Essenciais, Avançadas e Estratégicas? A cobertura está sempre disponível; a gestão muda:
- Essencial = configuração básica com envio e relatórios.
- Avançado = co-crie a campanha conosco, suporte de conteúdo e segmentação.
- Estratégico = cogestão completa, otimização de leads e acompanhamento dedicado.
3. As campanhas cumprem as normas de privacidade? Sim. Utilizamos a plataforma Infomail, uma parceira de longa data, e nosso banco de dados proprietário, que está em conformidade com o GDPR.
4. Quantos envios são realizados em um ano? Há 4 ciclos anuais com subenvios dedicados aos destinatários que ainda não abriram os primeiros e-mails.
5. Posso descobrir quem abriu meus e-mails? Claro. Você receberá relatórios detalhados com aberturas, cliques e uma lista de "contatos importantes" para gerenciar imediatamente.
6. O que inclui o gerenciamento de mídia social com Charlie?
- Essencial = LinkedIn com publicações básicas.
- Avançado = LinkedIn Facebook com campanhas de co-design.
- Estratégico = LinkedIn Facebook Instagram com cogestão, publicidade e interação direta com os usuários.
7. Charlie realmente participa de campanhas? Sim. Charlie pode interagir com os contatos gerados (por meio de redes sociais ou e-mail), nutrir leads e filtrar solicitações, facilitando o trabalho humano.
- 8. Posso receber um orçamento imediatamente? Cada projeto exige um orçamento, pois depende do setor, da área geográfica, do público-alvo e dos objetivos. Após um breve briefing, você receberá um plano com custos e cronogramas.
P.2 Pacote de Operações Técnicas e Estabilidade
🔴 EVA explica para você
Este serviço é opcional e só pode ser adquirido como um pacote completo em uma das três versões: Essencial (ES), Avançado (AD) ou Estratégico (ST). Os conteúdos listados na tabela estão incluídos no pacote escolhido e não podem ser adquiridos individualmente. Ele garante a saúde e a confiabilidade técnica da sua IA: sempre ativa, atualizada e pronta para responder sem problemas. 👉 Na prática: você evita travamentos, lentidão e problemas invisíveis que podem desperdiçar clientes e tempo.
| Atividade | Charlie Essencial | Charlie Avançado | Charlie Estratégico |
|---|---|---|---|
| Monitoramento de atividade/saúde 24 horas por dia, 7 dias por semana | ✓ controle básico | ✓ monitoramento avançado | ✓ monitoramento completo com alertas dedicados |
| Manutenção preventiva | Mensal | Quinzenal | Semanalmente |
| Backup e controle de versão | Semanalmente | Diário | Em tempo real |
| Ambiente de teste e reversão | ✓ padrão | ✓ sandbox dedicado | |
| Tempo de resposta do tíquete SLA | 48h | 24h | 4h |
| Política e atualização de segurança de TI | Verificação inicial | Atualizações agendadas | Atualizações constantes reforço de segurança |
| Suporte para adoção interna (diretrizes) | Mini-guia em PDF | Webinar guia | Webinar guia |
| Atualização de conteúdo básico (conhecimento) | 1 vez / trimestre | 1 vez / mês | 2 vezes / mês verificação de qualidade |
| Documentação técnica | Relatório inicial | Relatório trimestral | Relatório detalhado auditoria técnica |
| Suporte EVA para solicitações personalizadas | ✓ incluído (base) | ✓ incluído (estendido) | ✓ par (prioridade) |
| Custo com um único pagamento anual | 1200 | 4000 | 14000 |
| Custo anual com pagamento mensal | 110 | 365 | 1275 |
Perguntas frequentes sobre operação técnica e estabilidade
1. O que é "monitoramento de atividade/saúde 24 horas"? É a verificação constante de que sua IA está online e funcionando corretamente. Em caso de falhas ou anomalias, recebemos um alerta imediato e tomamos medidas.
2. Por que a manutenção preventiva é necessária? Assim como um carro, a IA também exige verificações regulares: pequenas intervenções previnem grandes panes. Frequência: mensal, quinzenal ou semanal.
3. O que significa "backup e controle de versão"? Todos os dados e fluxos são copiados periodicamente, para que você possa sempre recuperar versões anteriores e evitar a perda de informações importantes.
4. Qual é o propósito do ambiente de teste e reversão? É um espaço seguro onde testamos mudanças e novos recursos sem riscos. Se algo não funcionar, fazemos o rollback imediatamente.
5. O que significa tempo de resposta a um ticket de SLA? O SLA (Acordo de Nível de Serviço) indica a rapidez com que respondemos quando você relata um problema:
- 48h no plano Essencial
- 24h no Avançado
- 4h no Estratégico
6. O que significa "política e atualizações de segurança de TI"? É o gerenciamento da segurança digital da sua IA: patches corretivos, atualizações programadas ou contínuas e até mesmo o fortalecimento das suas defesas.
7. Por que você precisa de documentação técnica? Ela fornece uma visão geral clara e certificada do seu status de IA: desde o relatório inicial até o dossiê completo com auditoria técnica.
8. Qual o papel do suporte da EVA neste pacote? Você pode contar com a EVA para perguntas ou solicitações personalizadas: desde assistência básica até suporte prioritário no Plano Estratégico.
