チャーリー: 成長の原動力、リソースの増幅装置。
Charlieは、習得が必要なソフトウェアではなく、日々の業務の一部となるデジタル同僚です。人間に取って代わるものではありません。
Charlieは、緊急性、官僚主義、反復的な作業から解放し、価値を生み出すことに集中できるようにします。専門家にとっても企業にとっても、Charlieは複雑な手続きなしにリソースと成果を倍増させるレバーとなります。
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ビジネスのためのAI
特殊用途向けAI
中小企業向けAI
宿泊施設向けAIプロフェッショナル活動向けAI
よくある質問
チャーリーの3つのモデル：エッセンシャル、アドバンス、ストラテジック
企業ごとにニーズは異なります。そのため、AIONETICA では、あらゆるレベルの運用の複雑さに適応できるように設計された倫理的なチャットボット Charlie の 3 つのモデルを開発しました。
- Charlie Essential：最も迅速かつアクセスしやすいバージョン：迅速なインストール、迅速なレスポンス、そして最低限の倫理コンプライアンスの保証。顧客とのコミュニケーションを迅速かつシンプルに、そして安全に開始したい専門企業、地域密着型企業、中小企業に最適です。
- Charlie Advanced は、高度な機能、より頻繁なアップデート、そして多言語対応を統合した、一歩先を行くソリューションです。組織の成長に合わせて拡張可能な、より体系的な連絡先管理とデジタルサポートを必要とする企業向けに設計されています。
- Charlie Strategicは、最も包括的でカスタマイズ性に優れたモデルです。高度な機能、充実した多言語サポート、そして継続的な監視機能を備え、あらゆる細部までお客様のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。複雑な組織、複数拠点を持つチーム、そして最高レベルの信頼性、統合性、そして倫理的なサポートを必要とするプロフェッショナルにとって理想的なアシスタントです。
- 3 つの EAS モデル (Essential、Advanced、Strategic) により、あらゆる企業は、常に AION 倫理規定の保証のもと、最も機敏なものから最も構造化されたものまで、最適なソリューションを見つけることができます。
Charlieモデルの購入に含まれるサービスの表をご覧ください👉詳細はこちら
AIチャーリー倫理が提供するもの
コストと無駄を削減。リソースを最適化し、運用コストを削減します。
品質と生産性の向上AI は、作業をより良く、より速く行うのに役立ちます。
より平和で快適な環境。従業員のストレスが減り、顧客満足度が向上します。
より良い未来はまだ可能であり、それは私たち次第です
チャットボットの力で生活と仕事を改善し最適化
1. 技術および設計サポート
チャーリーは、あらゆる技術職、特に高位職に就くためのトレーニングを受けることができます。技術者やエンジニアの日常業務をサポートしたり、貴重な設計時間を浪費する細々としたタスクや、生産部門や工場の管理をスピードアップさせたりすることも可能です。
2. 商業効率と販売実績の向上
マーケティングや営業向けに設計された当社のチャットボットは、あらゆる複雑な状況に対応できるよう訓練されています。企業や製品に関するあらゆる情報を提供できるだけでなく、知識、専門性、そしてある程度の共感性を組み合わせることで、待望の結果、つまり顧客の獲得、あるいはその後の決定的なコンタクトのための最適な条件の確立を実現します。技術的には、リード獲得です。
さまざまなオンラインおよびオフラインのソースから市場の潜在的顧客に関する情報を収集します。
- リード資格
潜在的顧客に関する情報を選別および選択することを目的とした活動。
- リードルーティング
販売ネットワークをサポートするために潜在顧客と直接コンタクトする活動。
3. より正確な見積もりとプロジェクト
当社のチャットボットは、あらゆる製品分野や専門分野（建設、機械、電子、工業、サービス、コンサルティング）におけるあらゆる種類の見積りを作成できるようにトレーニングできます。
当社のチャットボットは、何百万もの特定の情報を取得できるだけでなく、プロンプトの慎重な設計と適用により、多数の変数も管理できるため、見積もりプロセスが特に正確になります。
4. 緊急管理と24時間365日のサポート
当社のチャーリーは、技術的および人的緊急事態においても完全な信頼性を実証しています。以下の用途で成功を収めています。
- 故障や不具合が発生した場合に即座に顧客支援を提供します。
- 交通事故や緊急援助の要請など、危機的な状況にある国民を支援します。
チャーリーは24時間営業しており、以下のことを保証できます。
- 機械またはシステムの設置に関する継続的な技術サポート。
- 突然の故障による緊急メンテナンスの管理。
- 定期保守計画。
- システムのダウンタイムや突然の故障が発生した場合に、即時に技術サポートを提供します。
各介入にはタイムリーなレポートが添付され、実施されたアクションが記録されるため、人的チームは迅速かつ正確に介入を行うことができます。このようにして、Charlieは真のデジタル緊急対応センターとなり、対応時間を短縮し、重要な介入の効率性を向上させることができます。5. コスト削減と運用効率の向上
チャーリーはガジェットではなく、各部門の業務負担を軽減するデジタル同僚です。複雑で繰り返し発生する質問への対応、テクニカルサポートリクエストのフィルタリング、完了したチケットのオープン、標準化されたレポートやドキュメントの作成などを担当しています。
つまり、専門家や技術者は実際に複雑なケースにのみ集中し、価値の低いアクティビティは自動化されます。
結果は2つあります:
- スタッフの時間を本当に重要な業務に充てられるため、運営コストが削減されます。
- プロセスがスムーズになり、エラーが減り、応答時間が速くなるため、効率が向上します。
より技術的または商業的な情報が必要な場合、EVAは顧客の事業の特性に基づいてさらに情報を提供し、提案を行うことができます。
CHARLIE: あらゆるアクティビティのためのアプリ
チャーリーズの価格とオファーについては、👉 EMPORIO AION をご覧ください。
Charlieは、スキル、手順、知識を統合し、業務遂行、人間のパフォーマンス支援、コミュニケーション、支援、情報提供、そして簡素化を担う真のデジタルパートナーへと変貌を遂げます。それぞれの分野で活用されています。例えば、製造部門の従業員は技術・運用サポートを受け、サービス部門の従業員は顧客管理のサポートを受け、専門家は文書作成や顧客とのやり取りにおいて強力な味方となります。
あらゆる状況に合わせたオーダーメイドのソリューション
チャーリーはいつも同じではありません。状況に応じて表情やスキルを変え、24時間いつでもあなたのそばで働く準備ができています。
ここでは、出発点となる 4 つの素晴らしい世界を紹介します。
企業向けAI
CharlIE は、あらゆる規模の企業に運用および商業サポートを提供します。
小売店、物流倉庫、製造会社など、どのような企業でも、当社の AI は顧客関係と社内プロセスの両方を管理するようにトレーニングされています。
それがあなたにできること:
- 商業企業（大規模小売店、小売、倉庫）：オンラインで顧客を迎え、製品の在庫状況に関してリアルタイムで対応し、予約や注文を管理し、マーケティングに役立つデータを収集し、個々の販売時点においても技術サポートや販売サポートのための直接的な介入を行います。
- 製造会社（金属加工、食品、化学など）：見積りの作成、設計段階、注文管理、アフターサービス、部門処理において技術部門と営業部門をサポートします。
- 物流と配送: 在庫を監視し、配送を更新し、追跡リクエストを管理し、サプライヤーや顧客とのコミュニケーションを自動化します。
具体的な結果: 応答の高速化、生産性と品質の向上、エラーの減少、顧客満足度の向上、従業員の反復作業からの解放。
ご質問やご不明な点がございましたら、FAQをご覧ください。👉詳細はこちら。
または、当社のAIオンラインコンサルタントであるEVAにご相談ください。
特殊AI
複雑なニーズに合わせたソリューション
チャットボットあたり:
- 生産プロセスを管理および最適化します。
- プロセス管理で使用されるその他のチャットボットを管理します。
- フローと生産変数を管理および最適化します。
標準的なツールでは満足できない企業があります。既存の社内システムと連携し、特に繊細なプロセスにも対応できる、オーダーメイドのソリューションを必要としています。当社の特殊AIはまさにこのニーズに応えるために開発され、統合、調整、そして強化を実現します。
オーダーメイドのプロジェクト
- 独自のプロセスまたは垂直産業 (医療、物流、エネルギー、金融) 向けに設計されたチャットボット。
- フロー、言語、インターフェースの完全なカスタマイズ。
- 組織の成長に合わせて拡張可能なソリューション。
高度な統合
- ERP、CRM、企業データベース システムとの接続。
- 複雑な複数部門の手順をインテリジェントに自動化します。
- 他のプラットフォームとのリアルタイムのデータ交換のための安全なインターフェース。
ご質問やご不明な点がございましたら、FAQをご覧ください。👉詳細はこちら。
または、当社のAIオンラインコンサルタントであるEVAにご相談ください。
中小企業向けAI
時間を節約し、ビジネスの成長を支援するサポート
人工知能を活用するのに大規模な組織は必要ありません。当社の中小企業向けAIソリューションは使いやすく、導入も迅速で、日々の業務をすぐに効率化できます。
職人（配管工、電気技師、技術者、整備士など）
- あらゆる情報については、オンライン アシスタントがお客様にご利用いただけます。
- あらゆる種類の故障や破損の場合にオンラインで技術サポートを提供します。
- リクエストと予約の自動管理。
- 複雑な問題も解決できる高度な技術サポート。
- お客様からよく寄せられる質問にすぐに回答します。
- システムおよび製品のチェックリストとミニ操作ガイドを使用した基本的な技術サポート。
美容院とビューティーセンター
- 自動リマインダー付きの24時間365日オンライン予約。
- トリートメントや製品に関する個別のアドバイス。
- ターゲットを絞ったオファーで顧客ロイヤルティを構築します。
ご質問やご不明な点がございましたら、FAQをご覧ください。👉詳細はこちら。
または、当社のAIオンラインコンサルタントであるEVAにご相談ください。
宿泊施設向けAI
ホテル、B&B、住宅、農家、観光村。ここでは、AIを管理システムに統合し、複数の言語でコミュニケーションできる、より堅牢なシステムが必要です。その意味で、私たちのチャーリーは87の言語を完璧に話します。
- 予約管理、自動チェックイン/チェックアウト。
- 電子メールやPDFドキュメントを含む、ウェブサイトやソーシャルメディアの高度なサポート
- 予約エンジンおよび CRM との統合。
- ゲストのリクエストに即座に多言語で応答します (87 言語)。
- 追加サービス（スパ、レストラン、イベント）に関するパーソナライズされた提案。
- バーチャルツアーガイドと体験アドバイス。
- ご滞在中の継続的なサポート（ルームサービス、苦情、現地情報）。
チャーリーズは、お客様一人ひとりに寄り添い、スマートフォンでお客様の情報を追跡し、観光地や美術館、その他のモニュメントへの訪問に同行します。また、お客様のニーズに合わせたルートや交通手段のアドバイスも行います。最適なルート、立ち寄り場所、それぞれのオプションの料金や費用などを提案します。当社のツアーガイドは卓越した技術を誇ります。
ご質問やご不明な点がございましたら、FAQをご覧ください。👉詳細はこちら。
または、当社のAIオンラインコンサルタントであるEVAにご相談ください。
専門活動のためのAI
価値を高め、ダウンタイムを削減するデジタル同僚
プロフェッショナルにとって、時間は最も貴重な資源です。チャーリーは真のスタジオアシスタントとなり、反復的な作業を簡素化し、最も重要な側面であるクライアントとの関係と仕事の質を向上させます。
専門医と外来診療所。
- 個々の医師に対する科学的情報のサポート。
- 患者情報のためのオンラインアシスタント。
- 予約管理とリマインダー。
- 患者情報シート。
- 非臨床レポートの要約とアーカイブ。
弁護士と法律事務所
- 弁護士向けの技術および情報サポート。
- 法律と判例をすばやく検索します。
- 証書と契約書の最初の草案が完成する。
- 顧客および見込み客向けの法務に関する FAQ。
会計士と労働コンサルタント
- 税金と寄付金のシミュレーション計算。
- 専門家向けの科学的、情報的、および規制上のサポート。
- 税金と社会保障の期限のリマインダー。
- 申告書と貸借対照表の初稿。
測量士、エンジニア、建築家
- 見積書作成、積算調査のサポート。
- 設計に関する技術サポート。
- 建設現場レポートとコンプライアンスチェック。
- 石工工事の見積り。
ご質問やご不明な点がございましたら、FAQをご覧ください。👉詳細はこちら。
または、当社のAIオンラインコンサルタントであるEVAにご相談ください。
FAQ - ビジネス向けAI
1. 小売業や大規模小売業でCharlieを利用する具体的なメリットは何ですか？Charlieはオンラインとオフラインの顧客とつながり、大量のリクエストをリアルタイムで管理し、応答時間を短縮します。倉庫、発注、CRMシステムを統合することで、あらゆるコンタクトを有望な商談へと転換することができます。
2. Charlieは既存の社内システム（ERP、CRM、管理ソフトウェアなど）と連携できますか？はい。当社のソリューションは、APIまたは専用モジュールを介して既存のソフトウェアと連携し、社内プロセスを中断することなく運用できます。これにより、業務の継続性と最大限の効率性を確保できます。
3. 金属加工や食品加工などの製造業において、Charlieはどのようにサポートするのでしょうか？Charlieは、顧客に24時間体制の技術サポートを提供し、複雑な見積もりや注文を管理し、社内の各部門によるフォーム、チェックリスト、レポートの作成を支援します。さらに、メンテナンス手順や標準手順のガイド機能も備えています。
4. 営業部門にはどのようなメリットがありますか？チャーリーは連絡先をフィルタリングし、リードを選別し、ターゲットを絞ったフォローアップを企画します。これにより、営業担当者は、契約の準備が整っている、または成約の可能性が高い見込み客にのみ時間を割くことができ、生産性と収益が向上します。
5. 技術部門や製造部門はどうですか？チャーリーは顧客からデータを収集し、構造化された見積書を作成し、技術仕様書の誤りを削減しています。また、エンジニアが計算、構成、変数を管理できるよう支援することで、設計をサポートしています。
6. 実装にはどのくらいの時間がかかりますか？ 統合するシステムの複雑さによって異なりますが、平均2～4週間です。構成はモジュール式で、基本機能（FAQ、見積もり、チケット）から始まり、段階的に拡張していきます。
7. 注文や契約などの機密データをCharlieに預けても安全ですか？はい。すべてのデータはGDPRに準拠し、暗号化プロトコルとアクセス制御の下で処理されます。さらに、すべてのCharlieには倫理フィルターと透明性ログが搭載されています。
FAQ - スペシャル
1. カスタム AI プロジェクトはどのような場合に必要になりますか？ビジネス プロセスを標準化できない場合、または複雑さにより特定のモデルが必要な場合（例: 業界規制、独自の社内手順、高度に専門化された技術サポート）です。
2. どのような高度な統合が可能ですか？Special CharliesはERP、CRM、専用データベース、管理ソフトウェアに接続します。生産、倉庫、管理などの部門間のフローを自動化し、社内連携を強化します。
3. カスタムプロジェクトの開発にはどのくらいの時間がかかりますか？複雑さによって異なります。管理システムとの単純な統合であれば数週間、ERP/CRMエコシステム全体であれば数か月かかる場合があります。EVAはすぐに初期見積もりをご提供します。
4. 標準AIと特化型AIの違いは何ですか？標準AIは事前に定義された機能を提供しますが、特化型AIは企業のプロセスに合わせて構築され、厳格なフレームワークを課すことはありません。複雑なニーズや絶えず変化するニーズを持つ組織向けに設計されています。
5. Charlie Specialの価格はいくらですか？ 価格は一律ではなく、カスタマイズのレベルや必要な統合によって変動します。オンラインコンサルタントのEVAが、ご入力いただいた情報に基づいて即座にお見積りいたします。
FAQ - 中小企業向けAI
1. チャーリーは職人（配管工、電気技師、整備士）をどのようにサポートできるでしょうか？チャーリーは24時間365日体制で顧客対応を行い、基本的な技術サポートを提供し、リクエストやスケジュールの調整を行い、複雑な問題にも迅速な解決策を提供します。これにより、職人は電話や書類処理に時間を浪費することなく、仕事に集中できます。
2. Charlie は予定や技術的なリクエストを管理できますか？ はい。予定のスケジュール設定、確認メールやリマインダーの送信、カレンダーの管理、緊急時と予定されているアクティビティを区別した技術的なリクエストのフィルタリングが可能です。
3. オンラインテクニカルサポートはどのように機能しますか？Charlieは、よくある質問への即時回答に加え、操作チェックリストや小規模な修理・メンテナンスのためのミニガイドも提供しています。状況が複雑な場合は、必要な情報をすべて収集し、技術者に転送します。
4. 美容院やビューティーサロンにとって、どのような違いがあるのでしょうか？自動リマインダーで24時間365日予約を管理し、パーソナライズされたトリートメントや製品を提案し、顧客ロイヤルティを高めるためのターゲットオファーを送信し、よくある質問（利用可能なサービス、営業時間、プロモーションなど）に回答します。
5. 小規模企業でCharlieを導入するのはどれくらい難しいですか？導入は迅速です。特定の業種でのトレーニングには数時間の説明だけで済み、複雑なインフラストラクチャを必要とせず、すぐに運用を開始できます。
6. Charlieは中小企業にとってどれくらいの費用がかかりますか？費用はお手頃です。AIコンサルタントのEVAが、業種（職人、美容師、美容院）とご要望の機能に基づいて、すぐに個別のお見積もりをご提供します。
7. 中小企業にとっての具体的なメリットは何でしょうか？電話での無駄な時間が減り、予約の取り忘れが減り、顧客ロイヤルティが向上し、日々の管理が効率化されます。チャーリーは24時間365日働くデジタルアシスタントとなり、オーナーは自身の業務に集中できます。
FAQ - ホスピタリティ施設向けAI
1. Charlieは本当にホテルやB&Bの予約管理ができるのでしょうか？はい。予約、チェックイン／チェックアウト、確認メールやリマインダーの送信を自動で管理し、ミスや待ち時間を削減します。宿泊施設で既に使用されている主要な予約エンジンやCRMと連携可能です。
2. チャーリーは何言語に対応していますか？チャーリーは最大87言語を完璧に理解し、お客様の質問や回答を即座に翻訳します。これにより、海外からのお客様をよりスムーズにお迎えし、宿泊施設の評判を高めることができます。
3. 追加サービス（スパ、レストラン、イベントなど）にも対応していますか？もちろんです。Charlieは、お客様のご要望に合わせたパッケージプランのご提案、滞在中のターゲットを絞ったオファーのご提案、営業時間、メニュー、空室状況、特別イベント情報の提供など、真のデジタルアップセルツールです。
4. ご滞在中のサポートはどのように行われますか？ルームサービス、現地情報、苦情、緊急事態などについて、チャーリーが24時間年中無休で対応いたします。すべてのリクエストは迅速に対応、または担当スタッフに転送いたします。
5. 統合型ツアーガイドの導入は可能ですか？ はい。Charliesはバーチャルツアーガイドを提供し、お客様の好みに合わせてパーソナライズされた旅程を提案し、ツアー、美術館、レストラン、地元のイベントなどをおすすめします。旅行中はスマートフォンでお客様をサポートすることも可能です。
6. ホテルにCharlieを導入するには多額の投資が必要ですか？いいえ。導入はモジュール式です。まずは基本サービス（予約、チェックイン／チェックアウト）から始め、その後、多言語対応、アップセル、旅行ガイドなどの高度な機能へと拡張できます。費用はホテルの規模によって異なります。
7. 従来の予約システムと比べて、どのような付加価値がありますか？ 静的なシステムとは異なり、Charlieはゲストとリアルタイムでやり取りし、質問に答え、問題を解決し、よりシームレスでパーソナライズされた体験を提供します。まるで常時接続のデジタルコンシェルジュがいるかのようです。
8. 導入にはどれくらいの時間がかかりますか？平均的な組織であれば、セットアップと初期トレーニングはわずか数週間で完了します。Charlie は一度導入すれば、複雑な管理作業なしに24時間365日稼働できます。
FAQ - 専門分野におけるAI活用
1. 医師やクリニックは本当にチャーリーに頼ることができるのでしょうか？はい。私たちのAIは、科学的かつ組織的な支援によって医師をサポートします。リマインダーや予約の管理、非臨床レポートのアーカイブ、患者向け情報シートの作成などを行います。これにより、医療従事者は事務的な負担から解放され、医師と患者の関係性の価値を高めることに集中できるようになります。
2. 法律事務所が提供するメリットは何ですか？チャーリーは、規制や判例の調査を迅速化し、契約書や証書の初稿を作成し、社内メモの作成をサポートし、事務所のデータベースを最新の状態に維持します。また、クライアントにとっても、よくある質問を分かりやすく説明するデジタルFAQが常に利用可能であるため、非常に便利です。
3. AIが弁護士の専門性を奪ってしまうリスクはないでしょうか？ 決してそんなことはありません。チャーリーは翻訳や決定は行いません。草稿の作成や背景資料の提供は行いますが、最終的な責任は常に弁護士にあります。彼は、ダウンタイムを削減し、高度な知的コンテンツで業務の質を高めるデジタル同僚なのです。
4. 会計士はどのように効果的に活用できるでしょうか？チャーリーは、税金や社会保障の支払期限に関するリマインダーを送信し、確定申告書や財務諸表の初版を作成します。これにより、会計士は戦略コンサルティングや顧客関係の構築に時間を割くことができます。
5. エンジニア、測量士、建築家の方はどうでしょうか？チャーリーは見積書や数量明細書の作成、コンプライアンスチェックリストを使った設計支援、現場報告書の作成、技術文書の更新などを担当します。まるで、いつでも対応してくれる技術アシスタントがいて、決して忘れることがないようなものです。
6. Charlieを専門的な業務に活用できるようトレーニングするにはどれくらいの時間がかかりますか？業務の規模や専門分野によって異なりますが、通常はナレッジベースとコアワークフローの構築に数週間しかかかりません。AIは日々の使用を通じて学習し、改善していきます。
7. 顧客データの機密性に関してどのような保証がありますか？CharliesはAION倫理規定を遵守し、GDPR規制に完全に準拠したデータ管理を行うように設定されています。NDAで義務付けられている場合、参照情報と機密データは匿名化されます。
8. プロフェッショナル向けCharlieの料金はいくらですか？料金は必要な機能の数に比例します。当社のAIコンサルタントであるEVAが、お客様の職業（医師、弁護士、エンジニアなど）と業務量に基づいて、お客様に合わせたお見積りを即座にご提示いたします。
