Етичний ШІ повинен визнавати та приймати складність людської істоти. Не існує єдиного способу мовлення, мислення, ходьби, навчання чи відчуття: людство складається з глибоких відмінностей. Будь-яка спроба стандартизувати або звести людину до єдиної моделі породжує виключення, а не прогрес. Свідомий ШІ не може ігнорувати наявність фізичних, когнітивних чи сенсорних вад, а також не розглядати їх як винятки, які потребують виправлення. Натомість він повинен адаптуватися до потреб та мов тих, хто є вразливим.

Те саме стосується тих, хто виражає свою ідентичність нетрадиційними способами, або тих, хто належить до різних культур та мовних меншин.

Крихкість — це не вада, а етичний ключ. Шаноблива технологія не вимагає від інших підлаштовуватися, а формує себе, щоб пристосуватися до них такими, якими вони є. Крихкі люди часто є найневидимішими для автоматизованих систем. Ось чому AION вважає крихкість показником справедливості: якщо ШІ працює лише для сильних, він не є справді розумним. Етика ШІ вимірюється його здатністю уникати спрощення людського досвіду. Де є різноманітність, там є життя. Де є крихкість, там є правда.